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新濠博亚:便利度是衡量旅游质量的重要指标

时间:2020/1/2 14:19:08   作者:   来源:   阅读:201   评论:0
内容摘要:近日,我国首个旅游消费便利度定量评价指标——旅游景区便利指数(TCI)发布。公布2018年9月,“中国共产党中央委员会国务院关于完善管理体系,进一步促进消费刺激消费潜力的若干意见,2019年8月国务院办公厅发布的“关于进一步促进文化、旅游消费潜力的意见,都表明,旅游业在经济发展中...
        近日,我国首个旅游消费便利度定量评价指标——旅游景区便利指数(TCI)发布。公布2018年9月,“中国共产党中央委员会国务院关于完善管理体系,进一步促进消费刺激消费潜力的若干意见,2019年8月国务院办公厅发布的“关于进一步促进文化、旅游消费潜力的意见,都表明,旅游业在经济发展中占有重要地位。在中国目前的发展阶段,旅游业对经济的拉动作用尤为重要。TCI的发布,为促进旅游业的发展,促进旅游景区服务的改善,引导消费者更加便捷地享受旅游资源提供了指南。

春节前后,是冬季旅游旺季。TCI的发布将成为消费者冬季出行的重要参考。TCI研究报告分析了中国5A和4A级景区(高星级景区)的数据,发现中国近70%的5A级景区实现了网上购票,极大地方便了游客。此外,中国高星级景区的TCI总分为80.4分。这些景点为游客提供了最便捷的旅游信息和最大的配套服务提升空间。TCI报告还显示,便利性是影响游客选择旅游目的地和景点的主要因素之一,而“互联网+”实现旅游景点的在线信息和票务是提高旅游消费便利性的关键因素。

近年来的实践证明,为了使旅游业成为经济增长的重要驱动力,有必要改善服务质量的旅游目的地,旅游景点,风景区,以满足游客的旅游体验的质量越来越高的要求。统计数据显示,中国已成为世界上最大的旅游客源国,旅游业发展空间巨大,是最能释放持续消费潜力的领域之一。中国第一个TCI数据是基于从大量旅游服务平台中提取的数据。与中国社会科学院研究小组Meituan,其本身就是旅游门票和定制平台开发人员旅行,网络旅游消费数据积累多年,梳理出从源到景区为游客和网站参与四大旅游消费环节,即获取信息、交通、和在公园里玩,相关数据,由此得出,景区与景点之间的旅游消费衔接便利程度,都为其提供了坚实的依据。

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